Politica sulla Privacy
Ultimo aggiornamento: 10 febbraio 2025 · Versione 1.0
1. Introduzione e titolare del trattamento
Metriko (di seguito «lo Studio», «noi», «nostro»), con sede in Via Verbano 20, 6600 Muralto, Svizzera, è il titolare del trattamento dei dati personali raccolti attraverso questo sito web e nell'ambito dei servizi offerti.
La presente Politica sulla Privacy descrive quali dati raccogliamo, come li utilizziamo e quali sono i vostri diritti in quanto interessati, in conformità con la nuova Legge federale sulla protezione dei dati (nLPD) svizzera, entrata in vigore il 1° settembre 2023.
Per qualsiasi domanda relativa al trattamento dei dati: [email protected]
2. Dati personali raccolti
Raccogliamo i seguenti dati personali quando compilate il modulo di contatto o ci inviate una richiesta:
- Nome e cognome
- Indirizzo email
- Numero di telefono (se fornito volontariamente)
- Descrizione del progetto o messaggio
Raccogliamo inoltre dati tecnici di navigazione attraverso cookie analitici (previo consenso), tra cui: indirizzo IP anonimizzato, pagine visitate, durata della sessione.
Base giuridica: consenso dell'interessato (art. 6 nLPD) per i dati di navigazione; adempimento di un contratto o di misure precontrattuali per i dati forniti nel modulo di contatto.
3. Finalità del trattamento
I dati raccolti vengono utilizzati esclusivamente per:
- Rispondere alle vostre richieste di informazioni sui servizi
- Gestire il rapporto professionale in caso di incarico
- Migliorare la qualità del sito tramite analisi aggregate anonimizzate
- Adempiere a obblighi legali e contabili
Non utilizziamo i dati personali per attività di marketing diretto senza consenso esplicito. Non cediamo dati a terzi per finalità pubblicitarie.
4. Conservazione dei dati
I dati personali vengono conservati per i seguenti periodi:
- Richieste di contatto senza seguito: 12 mesi dalla ricezione
- Dati relativi a incarichi professionali: 10 anni dalla conclusione del contratto (obbligo contabile svizzero)
- Dati di navigazione: 26 mesi (Google Analytics, anonimizzati)
5. Misure di sicurezza
Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali contro accessi non autorizzati, perdita o distruzione, tra cui:
- Trasmissione dei dati cifrata via HTTPS/TLS
- Accesso ai sistemi limitato al personale autorizzato
- Backup regolari su supporti sicuri
- Procedura di notifica in caso di violazione dei dati (entro 72 ore all'IFPDT)
6. Cookie e tecnologie di tracciamento
Il sito utilizza cookie tecnici necessari al funzionamento e, previo consenso, cookie analitici (Google Analytics con IP anonimizzato). Per maggiori dettagli consultate la nostra Politica sui Cookie.
Potete gestire le vostre preferenze in qualsiasi momento tramite il pannello dei cookie accessibile nella pagina dedicata.
7. Trasferimenti internazionali
I dati analitici possono essere trasferiti su server Google ubicati nell'Unione Europea o negli Stati Uniti, nel rispetto delle garanzie previste dalla nLPD e delle clausole contrattuali standard. Per l'elenco aggiornato dei paesi riconosciuti come adeguati dall'IFPDT (Incaricato federale della protezione dei dati e della trasparenza) fare riferimento al sito ufficiale dell'autorità.
8. Vostri diritti
In conformità con la nLPD, avete i seguenti diritti:
- Diritto di accesso: ottenere conferma sul trattamento e copia dei dati
- Diritto di rettifica: correggere dati inesatti o incompleti
- Diritto alla cancellazione: richiedere l'eliminazione dei dati nei casi previsti dalla legge
- Diritto di opposizione: opporsi a determinati trattamenti
- Diritto alla portabilità: ricevere i dati in formato strutturato
- Diritto di revoca del consenso: in qualsiasi momento, senza pregiudizio per i trattamenti precedenti
Per esercitare questi diritti: [email protected]. Risponderemo entro 30 giorni. Avete inoltre il diritto di presentare reclamo all'IFPDT (Incaricato federale della protezione dei dati e della trasparenza): www.ifpdt.admin.ch.
9. Link a siti terzi
Il sito può contenere link a siti esterni. Metriko non è responsabile delle pratiche di privacy di tali siti e vi invita a consultare le rispettive politiche prima di fornire dati personali.
10. Minori
I servizi di Metriko sono destinati a persone di età pari o superiore a 18 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati personali di minori. Se doveste venire a conoscenza di dati di minori tra quelli in nostro possesso, vi preghiamo di segnalarcelo.
11. Modifiche alla presente Politica
Ci riserviamo il diritto di aggiornare questa Politica sulla Privacy. In caso di modifiche sostanziali, pubblicheremo la nuova versione su questa pagina con la data di aggiornamento. Vi invitiamo a consultarla periodicamente.